SPEDIZIONI
Nell’ottica di tutelare al massimo la vitalità e la fornitura dei lombrichi non vengono effettuate spedizioni nel periodo compreso fra il 15 giugno e il 16 settembre. Le spedizioni sono previste nei giorni lunedì, martedì, mercoledì onde evitare stazionamento superiore alle 48 nei magazzini dei nostri corrieri convenzionali.

Le scatole sono sigillate con fori per permettere la respirazione degli animali all’interno.

Il peso del collo è calcolato dal peso vivo dei lombrichi realmente acquistato più il peso del materiale organico in cui vivono (lettiera di lombricultura).

I nostri fornitori di servizio di trasporto sono informati relativamente alla necessità di maneggiare con cura i colli.

RESO
Su https://www.lombricolturaclt.it/ è possibile effettuare il reso della merce in modo semplice e veloce, avvalendosi del diritto di recesso come previsto dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206. Per rendere la merce acquistata è necessario inviare una mail a info@lombricolturaclt.it con le foto del prodotto danneggiato.

Il cliente può avvalersi del diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione della merce. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine. Dopo la valutazione del materiale a supporto foto/video, verrà inviata risposta positiva o negativa da parte dell’azienda che, in caso di conferma, provvederà a rimborsare completamente la merce.